口下手でもお客様と上手く話せるコツ教えてください

口下手でもお客様と上手く話せるコツ教えてください

当店はシチュエーションがあるお店なので
基本的には会話はなく
シチュエーションに沿った接客をして頂いたら大丈夫です!

なので人見知りで人と話すのが苦手
という方でも安心して体験して頂けます(*^^*)

接客が終わったあとは
確かにピロートークの時間がありますが
その時会話のコツとして
何点か質問する事を決めておきましょう♪

例えば「趣味は?」
「お休みの日は何してるの?」
などなど・・・

質問さえ決まっていれば
答えに対して質問しまくる!

趣味が映画鑑賞なら
「どんな映画を観るの?」
「映画館は一人で行くの?」

などと気になる事を聞いて
興味を持ったように反応してあげて下さい(*^^*)

自然と会話が成り立ちますよ☆

 
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